全媒體運(yùn)營(yíng)師職業(yè)名稱:
全媒體運(yùn)營(yíng)師
全媒體運(yùn)營(yíng)師職業(yè)定義:
綜合利用各種媒介技術(shù)和渠道,采用數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等方式,從事對(duì)信息進(jìn)行加工、匹配、分發(fā)、傳播、反饋等工作的人員。
全媒體運(yùn)營(yíng)師主要職責(zé):
1.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和相關(guān)工具,對(duì)媒介和受眾進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析,指導(dǎo)媒體運(yùn)營(yíng)和信息傳播的匹配性與精準(zhǔn)性;
2.負(fù)責(zé)對(duì)文字、聲音、影像、動(dòng)畫、網(wǎng)頁(yè)等信息內(nèi)容進(jìn)行策劃和加工,使其成為適用于傳播的信息載體;
3.將信息載體向目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)分發(fā)、傳播和營(yíng)銷;
4.采集相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控情況,精準(zhǔn)調(diào)整媒體分發(fā)的渠道、策略和動(dòng)作;
5.建立全媒體傳播矩陣,構(gòu)建多維度立體化的信息出入口,對(duì)各端口進(jìn)行協(xié)同運(yùn)營(yíng)。
全媒體運(yùn)營(yíng)師政策背景:
根據(jù)人社部給出的定義,該職業(yè)需要綜合利用各種媒介技術(shù)和渠道,采用數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等方式,對(duì)信息進(jìn)行加工、匹配、分發(fā)、傳播、反饋等工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息從生產(chǎn)到傳播形式越來越豐富,傳統(tǒng)的專注單一工作內(nèi)容的"小編"很難做到精準(zhǔn)傳播、高效運(yùn)營(yíng),進(jìn)而產(chǎn)生了水平更高、能力更綜合的全媒體運(yùn)營(yíng)師的需求。其職責(zé)類似傳統(tǒng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)的"升級(jí)版”。
全媒體運(yùn)營(yíng)師開展背景:
人社部同意,中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心近日發(fā)布《關(guān)于擬發(fā)布新職業(yè)信息公示的通告》,包括網(wǎng)約配送員、人工智能訓(xùn)練師、全媒體運(yùn)營(yíng)師、
健康照護(hù)師、呼吸治療師等16個(gè)新職業(yè)。此前第一批曾發(fā)布13個(gè)新職業(yè),電子競(jìng)技員入圍經(jīng)。
2020年2月25日,人力資源社會(huì)保障部與市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布了智能制造工程技術(shù)人員、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員、虛擬現(xiàn)實(shí)工程技術(shù)人員、連鎖經(jīng)營(yíng)管理師、供應(yīng)鏈管理師、網(wǎng)約配送員、人工智能訓(xùn)練師、電氣電子產(chǎn)品環(huán)保檢測(cè)員、全媒體運(yùn)營(yíng)師、健康照護(hù)師、呼吸治療師、出生缺陷防控咨詢師、
康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師、無人機(jī)裝調(diào)檢修工、鐵路綜合維修工和裝配式建筑
施工員等16個(gè)新職業(yè)。
全媒體運(yùn)營(yíng)師人員能力驗(yàn)證:
2022年5月17日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)研中心關(guān)于開展人員能力驗(yàn)證工作(第一批)的通知》,面向社會(huì)正式開展人員能力驗(yàn)證工作,其中包含了全媒體運(yùn)營(yíng)師人員能力驗(yàn)證。[1]全媒體運(yùn)營(yíng)師人員能力驗(yàn)證證書樣本經(jīng)培養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)并人員能力驗(yàn)證合格者,由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心頒發(fā)全媒體運(yùn)營(yíng)師人員能力驗(yàn)證證書,并可在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心官網(wǎng)查詢驗(yàn)證。
全媒體運(yùn)營(yíng)師培養(yǎng)目標(biāo):
隨著5G等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,全媒體行業(yè)迎來發(fā)展的黃金期,對(duì)全媒體從業(yè)人員的需求量和關(guān)注度越來越高,對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)和能力要求也有了更加明確的定位。
(一)全媒體人才需求
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能、5G技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)編輯、新媒體視頻編輯、客戶端微博微信編輯、網(wǎng)絡(luò)頻道研發(fā)與數(shù)據(jù)庫(kù)研發(fā)人員、新媒體產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、視覺設(shè)計(jì)等崗位需求越來越多。抖音、快手、B站、微視、喜馬拉雅、荔枝、微博、公眾號(hào)、百家號(hào)、頭條號(hào)、小紅書等視頻、音頻不同類型的全媒體平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。據(jù)《傳媒藍(lán)皮書:中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2020)》數(shù)據(jù)顯示,2019年全媒體行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為2.2萬億元,同比增長(zhǎng)7.95%,總就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)2000余萬個(gè),全媒體運(yùn)營(yíng)師被稱為“最有潛力的職業(yè)之一”。媒體行業(yè)人員也要緊跟媒介融合新形勢(shì),掌握全媒體、大數(shù)據(jù)、跨界協(xié)作、社交媒體、經(jīng)營(yíng)管理等能力技巧,能夠以先進(jìn)的技術(shù)運(yùn)用進(jìn)行新聞產(chǎn)品的創(chuàng)作,以適應(yīng)和服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需求。
(二)全媒體運(yùn)營(yíng)師的培養(yǎng)目標(biāo)
全媒體運(yùn)營(yíng)師是指“綜合利用各種媒介技術(shù)和渠道,采用數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等方式,從事對(duì)信息進(jìn)行加工、匹配、分發(fā)、傳播、反饋等工作的人員”。這是人社部等三部門聯(lián)合發(fā)布的文件中對(duì)全媒體運(yùn)營(yíng)師的職業(yè)定義,同時(shí)該文件也對(duì)全媒體運(yùn)營(yíng)師的主要工作任務(wù)進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定。從全媒體運(yùn)營(yíng)師的職業(yè)定義和主要工作任務(wù)可以看出,全媒體運(yùn)營(yíng)師需要具備從內(nèi)容生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)推廣、效果評(píng)估等全流程、多方面的綜合能力,需要集“文案(內(nèi)容制作)+發(fā)布、推廣和互動(dòng)(運(yùn)營(yíng))+美工(視頻與配圖)”相當(dāng)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作于一身。在技能上,要掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、數(shù)據(jù)化分析,文字、聲音、影像、動(dòng)畫、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容策劃和加工等能力;在視野上,要懂創(chuàng)意策劃,掌握信息傳播的價(jià)值和規(guī)律,能夠指導(dǎo)媒體運(yùn)營(yíng)和信息傳播匹配;同時(shí),要具備交叉學(xué)科的知識(shí),如網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查分析、運(yùn)營(yíng)管理等。因此,《全媒體運(yùn)營(yíng)師的培訓(xùn)評(píng)價(jià)是融媒體發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》中提出全媒體運(yùn)營(yíng)師的四個(gè)培養(yǎng)目標(biāo):互聯(lián)網(wǎng)信息的把關(guān)人、融媒體技術(shù)運(yùn)維工程師、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品經(jīng)理、全媒體市場(chǎng)首席運(yùn)營(yíng)官。以上對(duì)全媒體運(yùn)營(yíng)師的培養(yǎng)目標(biāo)和方向都有了相對(duì)明晰的要求和界定。
為了科學(xué)培養(yǎng)人才,儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)量人才,甄選優(yōu)秀人才,建設(shè)專業(yè)性的人才隊(duì)伍,使“人盡其才,才盡其用”,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心(簡(jiǎn)稱“市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)研中心、英文簡(jiǎn)稱“CCAI”)依托自身的職能屬性和資源稟賦,決定開展全媒體運(yùn)營(yíng)師從業(yè)人員能力驗(yàn)證工作,旨在提高各領(lǐng)域從業(yè)人員能力的整體水平、專業(yè)性、從業(yè)能力、自我認(rèn)知和專業(yè)素養(yǎng),對(duì)各個(gè)行業(yè)及各領(lǐng)域從業(yè)人員的能力和水平進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,促進(jìn)各行業(yè)良性發(fā)展。
全媒體運(yùn)營(yíng)師培訓(xùn)人群:
1、各類廣播電視機(jī)構(gòu),短視頻、直播、新媒體平臺(tái),MCN 機(jī)構(gòu)、工會(huì),傳媒公司的媒體運(yùn)營(yíng)從業(yè)人員
2、電商行業(yè) 從業(yè)者、企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、行業(yè)協(xié)(學(xué))會(huì)負(fù)責(zé)人等
3、企業(yè)中從事客服、運(yùn)營(yíng)、電銷的一線及業(yè)務(wù)管理者
4、BPO企業(yè)承接電商代運(yùn)營(yíng)、代播、客服一線及管理人員
5、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者、線下實(shí)體銷售人員或經(jīng)營(yíng)管理者
6、對(duì)新媒體、短視頻感興趣,想系統(tǒng)了解新媒體和短視頻運(yùn)營(yíng),從事相關(guān)工作的在校大學(xué)生及其他社會(huì)人士
7、業(yè)余時(shí)間較多,想多增加一筆收入,努力實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的全職寶媽、職場(chǎng)人士、自由職業(yè)者等
全媒體運(yùn)營(yíng)師考培周期:
45天
全媒體運(yùn)營(yíng)師主辦單位:
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心(以下簡(jiǎn)稱:市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)研中心)是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局直屬正司局級(jí)單位,是中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批準(zhǔn)的公益二類事業(yè)單位。市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)研中心是我國(guó)國(guó)家層面從事認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)研究的科研機(jī)構(gòu)和智庫(kù)型機(jī)構(gòu),是以認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)政策理論、學(xué)術(shù)研究、監(jiān)管輔助、標(biāo)準(zhǔn)研究、從業(yè)人員能力提升為主要職責(zé)的技術(shù)支撐服務(wù)機(jī)構(gòu)。
市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)研中心由辦公室(人事處、黨群工作部)、宏觀發(fā)展研究部、認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究部、檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)研究部、科技創(chuàng)新部組成,技術(shù)服務(wù)工作由中認(rèn)國(guó)證(北京)評(píng)價(jià)技術(shù)服務(wù)有限公司承擔(dān)。
全媒體運(yùn)營(yíng)師官網(wǎng)查詢:
經(jīng)培養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)并人員能力驗(yàn)證合格者,由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心頒發(fā)全媒體運(yùn)營(yíng)師人員能力驗(yàn)證證書,并可在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心官網(wǎng)查詢驗(yàn)證:www.cascoedu.org.cn