心理傾聽師
心理傾聽師證書樣本：
備注：1、因政策及隱私保護的原因，部分證書信息進行了模糊處理，實際證書樣式及內容以官方最新標準為準！
2、因證書工種較多，部分證書顯示職業（工種）僅為示例，實際獲得的證書所顯示的職業（工種）及等級以實際申報為準！
關于開展心理傾聽師崗位能力素質測評及人才入庫的通知
心理傾聽師是協助求助者快速找到各類心理問題的人。心理傾聽最一般、最主要的對象，是健康人群或存在心理問題的人群。健康人群會面對許多家庭、擇業、求學、焦慮、抑郁、社會適應等問題，他們會期待做出理想的選擇，順利地度過人生的各個階段，求得自身能力的最大發揮和尋求生活的良好質量。心理傾聽師可以從心理學的角度，幫助求助者快速且準確找到心理問題的根源。提供相應的建議。
2016年10月25日中共中央 國務院印發《“健康中國2030”規劃綱要》綱要提出：加強高層次人才隊伍建設，引進和培養一批具有國際領先水平的學科帶頭人。推進衛生管理人員專業化、職業化。調整優化適應健康服務產業發展的醫學教育專業結構，加大養老護理員、康復治療師、心理咨詢師等健康人才培養培訓力度。
2016年12月30日，國家衛生計生委、中宣部、中央綜治辦、民政部等22個部門共同印發《關于加強心理健康服務的指導意見》（國衛疾控發〔2016〕77號）（以下簡稱《意見》）�！兑庖姟纷鳛樨瀼芈鋵嵙暯娇倳浽�2016年全國衛生與健康大會上的講話要求，落實“十三五”規劃綱要和“健康中國2030”規劃綱要的重要文件，是我國首個加強心理健康服務的宏觀指導性意見，明確了專業社會工作參與心理健康服務的路徑和方法，強調了專業社會工作在提供心理健康服務、完善心理健康服務體系中的重要作用，對于加強心理健康領域社會工作專業人才隊伍建設、推動心理健康領域社會工作實務發展具有重要意義。
2019年7月，國務院印發 《國務院關于實施健康中國行動的意見》 ，文中明確了15個主要任務， “實施心理健康促進行動”位列第五。行動目標中提到：“建立和完善心理健康教育、心理熱線服務、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機干預和心理援助服務模式”。
2019年8月，國務院發文提到：為了推動技能人員水平評價類職業資格分批調整退出國家職業資格目錄，2019年底前建立完善職業技能等級制度，以實際操作能力推動從業技能鑒定，開展技能等級認定，頒發專業技能等級證書。
為深入貫徹落實黨的十八屆五中全會和習近平總書記在全國衛生與健康大會上關于加強心理健康服務的要求，根據《國務院關于實施健康中國行動的意見》《“健康中國2030”規劃綱要》和相關政策，現就加強心理健康服務、健全社會心理服務體系提出如下指導意見。 由中國國家人才測評網主辦，美好科創（北京）節能科技有限公司承辦的心理傾聽師崗位能力素質測評及人才入庫測評考試工作正式開啟，經崗位能力素質測評合格者，由中國國家人才測評網頒發《心理傾聽師》崗位能力素質測評證書，納入中國國家人才測評網專業人才評價信息庫。
一、項目目標
心理傾聽師是指接受過相關專業培訓并能夠運用心理學以及相關知識。為有心理困擾的來電、訪問者提供心理支持和心理疏導的專業人員。
二、培養人群
管理學(公共管理類相關專業)、教育學(教育學、教育技術學、學前教育、特殊教育、社會體育等)、心理學(心理學、應用心理學)學科的相關專業人員、學校的少先隊輔導員、團干部、心理健康輔導老師及班主任、任課教師或校外輔導員、青少年社會福利機構、未成年犯管教系統的工作人員、面向社會從事心理咨詢、心理疾病治療的心理工作者、已經參加過心理咨詢師培訓、希望在青少年心理輔導方面進一步參加專項培訓的人員、希望通過培訓預防、解決孩子心理問題的家長、師范院校的在校學生、國家民政、婦聯、司法等從事關系協調等其他心理學工作者。
三、培養目標
心理學愛好者，想以心理傾聽或心理咨詢為職業的從業意愿者；教育、醫療、健康、養老、護理行業人員；公檢法、監獄、部隊系統人員；人力部門、業務部門及企業管理層人員；希望通過心理學的學習，更好的處理人際關系、婚姻情感、家庭關系、親子教育等問題的人群。
四、人才入庫
人才評價信息庫旨在構建人才評價體系，以專業規范的服務，推行人才強國戰略，促進人才的可持續發展。人才評價信息庫是一個動態的庫，可以幫助企業的人才梯隊不斷補充、提拔有潛力、有能力的員工，適應企業不斷發展的人才需求。人才評價信息庫是企業和人才的交流中心，為企業提供人才解決方案，為人才提供職業規劃及指導，是企業和人才的共同財富。
五、培訓內容
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心理傾聽師考前培訓課程體系
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課程目錄
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課程內容
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課程導學
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學習內容介紹
考試介紹
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基礎心理學
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心理活動的生理基礎
感覺、知覺、記憶、思維
情緒情感
需求動機
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社會心理學
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社會化與自我概念
社會知覺與歸因
社會動機與社交情緒
態度
溝通與人際關系
社會影響
愛情、婚姻、家庭
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發展心理學
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從嬰兒期到老年期的心理發展變化
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變態和健康
心理學
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心理正常與心理異常
常見心理異常的癥狀
常見精神障礙
心理健康與心理不健康的區分
壓力與健康
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心理傾聽概論
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心理傾聽師的基本現狀
心理傾聽的對象、任務及一般程序
不同的心理傾聽流派和傾聽取向
心理傾聽師的成長
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人格心理學
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什么是人格
精神分析流派的人格理論
新精神分析流派的人格理論
生物學派的人格理論
人本主義流派的人格理論
人格認知流派的人格理論
行為主義流派的人格理論
特質理論流派的人格理論
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心理傾聽
專業倫理
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職業倫理的主要原則和主要議題
專業倫理知識和能力
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心理評估概論
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如何初診接待
如何進行診斷
智力測驗
人格測驗
心理與行為問題評估
應激及相關問題評估
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心理傾聽技能和方法
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建立傾聽關系
制定個體心理傾聽方案
個體傾聽方案的實施
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積極心理學
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走進幸福
為積極愉快的人生而奮斗
性格優勢：內外向性格的競爭類力
你每天都在做熱愛且擅長的事嗎？
——興趣能力與成就
五、人類健康與疾病的心理解讀
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消費探秘
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平臺與生意：消費群體心理
價格背后的消費心理學
消費不是“一錘子買賣”
消費者群像：女性與男性的性別差異化經營
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認知天性
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撒謊與欺騙：人類社會永不落幕的演出
記憶也會欺騙我們嗎？
睡眠與夢境
時間與決策
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自我成長
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思維模式與積極教養
我們如何學會情緒調節？
家庭塑造孩子
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親密關系
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積極的人際關系
人類的擇偶權衡
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六、考試安排
采用在線測評考試系統，線上機考形式，其中心理傾聽師測評考試內容包含《綜合能力素質測評》和《專業能力測試》兩部分。由單項選擇題、多項選擇題、判斷題和簡答題組成，滿分為100分，60分以上視為測評考試合格。
測評考試內容：心理傾聽師崗位能力素質測評人員測評考試，分為《綜合能力素質測評》和《專業能力測試》兩部分組成。
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心理傾聽師
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測評考試時長
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測評考試科目
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120分鐘
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《綜合能力素質測評》
《專業能力測試》
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七、報名資料
報名材料：心理傾聽師報名審核表、身份證正反面照片、學歷證復印件、二寸免冠藍底彩色電子版照片 、工作證明及其他可滿足報名條件的相關證明材料。
八、考試時間
心理傾聽師每期測評考試時間為每月第一周周六或周日，一年考12次，具體考試以官網通知為準。
九、主辦和實施單位
項目合作熱線：15666739999 微信同步
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