企業EAP(Employee Assistance Program)即企業員工心理援助計劃(項目),又稱全員心理管理技術,是由企業利用外部專業機構和內部組織架構的力量為員工設置的一套系統的、長期的福利與身心健康支持項目。同時,它具有另一個層面的含義,即:企業提升計劃。
通過專業人員對企業、員工提供診斷、評估、培訓、專業指導與咨詢,幫助員工自身及其家庭成員解決各種心理和行為問題,提高績效。