在“物流服務師L（4-02-06-03 ）”職業下增設“智慧倉運維員”工種。

智慧倉運維員是伴隨物流行業智能化發展而出現的新工種，于 2025 年 5 月 8 日由中國人力資源社會保障部發布公示。以下是其相關介紹：

工作內容

設備維護與保養

負責智慧倉內自動化倉儲設備的日常維修保養，如貨架、堆垛機、輸送機、分揀機器人等，確保設備正常運行，保障運營生產環境穩定。

對自動化設備及相關設施進行定期點檢、日檢、周檢和月檢，詳細記錄設備狀態，及時反饋異常情況，并優化維保流程，提高設備使用壽命和運行效率。

故障處理

設備出現故障時，迅速進行維修，及時更換損壞的配件，處理突發異常情況。對于一些復雜故障，必要時協助工程師進行遠程處理或現場維修。同時，分析故障原因，總結經驗教訓，提出預防措施，避免故障再次發生。

系統監控與管理

實時監控智慧倉內的各種系統和設備，包括服務器、網絡設備、存儲設備、智能倉儲管理系統等，密切關注系統運行狀態，及時發現并解決硬件故障、軟件故障、網絡問題等，確保系統穩定、安全運行。

負責數據中心網絡數據的定期備份，制定備份策略并嚴格執行，確保在數據丟失或系統故障時能夠快速恢復數據，保障業務的連續性。

安全管理與培訓

確保智慧倉的安全運行，避免黑客入侵、病毒感染等安全威脅，及時更新安全設置，加強系統安全防護。制定和執行設備安全操作規程，防止操作人員因違規操作引發安全事故。

對現場運營人員進行設備使用要點培訓和安全事項宣講，提高操作人員的技能水平和安全意識，減少因人為因素導致的設備損壞和安全事故。

技能要求

專業知識

具備機電一體化、電氣、自動化等相關專業知識，熟悉機械原理、電氣控制原理、PLC 編程等，能夠理解和分析設備的運行原理和控制邏輯。

掌握計算機網絡知識、數據庫知識和操作系統知識，熟悉智能倉儲管理系統的操作和維護，能夠進行系統配置、數據查詢和分析等工作。

動手能力與問題解決能力

有較強的動手能力，能夠熟練使用各種工具和儀器進行設備的安裝、調試、維修和保養工作。在設備出現故障時，能夠迅速定位問題，并采取有效的解決措施，恢復設備正常運行。

溝通與團隊協作能力

具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠與工程師、運營人員、供應商等各方面人員進行有效的溝通和協作。在處理設備故障或系統問題時，能夠及時與相關人員溝通情況，協調資源，共同解決問題。

職業發展

隨著物流行業的不斷發展和智能化程度的不斷提高，智慧倉運維員的職業前景廣闊。初期可從基礎的運維崗位做起，負責日常設備維護和故障處理。積累一定經驗后，可晉升為運維主管，負責團隊管理和運維計劃制定等工作。再進一步發展，可以成為智慧倉的技術專家，參與智慧倉的規劃、設計和升級改造等項目，為企業的智能化發展提供技術支持。此外，也可以憑借豐富的經驗和專業知識，轉型到智能倉儲設備制造企業或系統集成商，從事設備研發、技術支持等工作。