汽車保險理賠師
一、單選題
1.以下日產汽車型號不屬于轎車的是。(A)
A.T30B.N16C.B14D.A33
2.三菱V31前護杠可分開單賣,請問共分為哪幾部分?(B)
A.左、中、右
8.左、中上、中下、右
C.左上、左下、右上、右下
D.左上、左下、中、右上、右下
3.東風日產汽車產品中,汽車發生正面碰撞氣袋爆炸后,不用更換前安全帶。(C)
A.天籟B.陽光C.藍鳥D.頤達
4.寶馬325i采用的是驅動結構。幾種常見驅動方式:FF前置前驅;FR前置后驅;AWD全時4驅,4WD,4輪驅
動;MR中置后驅;RR后置后驅;RF后置前驅(B)
A.FFB.FRC.RFD.RR
5.通常前盤式制動襯片摩擦片磨損極限的殘余厚度應不小于:(A)
A.0.8mmB.2.0mmC.2.5mmD.5.0mm
6.在汽車設計中,使汽車自動回正的主要前輪定位參數是:(D)
A.車輪外傾角B.轉向軸線內傾
C.車輪前束D.主銷后傾
7.汽車制動過程中維持直線行駛或按預定彎道行駛的能力為(A)
A.制動時汽車的方向穩定性B.操縱穩定性
8.水淹高度在駕駛員座椅墊面上,儀表工作臺以下,水淹高度應定義為(B)
A.2級B.3級C.4級D.5級
9.發動機的正常工作溫度是(D)
A.80℃—100℃B.90℃—110℃
C.95℃—120℃D.85℃—105℃
10.豐田和帕薩特B5的可變配氣正時控制的代碼是(B)
A.VTECB.VVT-iC.EVA
11.汽車潤滑系統的主要功能是(C)
A.潤滑、冷卻、清潔
B.密封、防腐、防銹、清潔
C.潤滑、冷卻、清潔、密封、防腐、防銹
D.潤滑、冷卻、清潔、密封、防腐、防銹、減少配件磨損
12.奔馳300SEL3.2轎車的VIN碼WDBA中第4-6位的具體含義為(B)
A.發動機類型B.底盤號C.車型系列D.排量
13.汽油內燃機五大系統是由等部分構成(A)
A.燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、點火系統、啟動系統
B.燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、點火系統、電腦控制系統
C.燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、電器系統、啟動系統
14.車輪外傾角過大將會出現(A)
A.輪胎外側偏磨損嚴重
B.輪胎內側偏磨損嚴重
C.轉向沉重
15.下列不屬于車輛底盤部分。(A)
A.點火系B.行駛系C.傳動系
D.制動系
16.正面SRS氣囊系統在汽車正前方或斜前方正負范圍內發生碰撞且其縱向減速度達到某一值時,才能引
爆點火劑使充氣劑受熱分解給SRS氣囊充氣(C)
A.20度B.25度C.30度D.40度
17.關于09版第三者責任險條款中責任免除部分說法不正確的是(A)
A.被保險機動車轉讓他人,未向保險人辦理批改手續
B.被保險機動車拖帶未投保機動車交通事故責任強制保險的機動車或被未投保機動車交通事故責任強制保險的
其他機動車拖帶
C.非被保險人允許的駕駛人使用被保險機動車
D.無駕駛證或駕駛證有效期已屆滿
18.計算投保時車輛的實際價值時,最低金額不低于新車購置價的(B)
A.10%B.20%C.30%D.40%
19.雷擊折斷大樹,大樹壓壞房屋,房屋倒塌致使家用電器損毀。則家用電器損毀的近因是(D)
A.房屋倒塌B.大樹壓壞房屋
C.大樹折斷D.雷擊
20.以下屬于理賠時效指標的是(D)
A.絕對估損偏差率B.結案率
C.滿期出險率D.小額案件結案周期
21.汽車公司實施的臺回制度,按汽車修理的策略,它屬于(C)。
A、預防性修理;B、事后修理;
C、改善修理;D、及時修理
22.整車整備質量超過(C)Kg的三輪車輛,也屬于汽車范疇。
A、400;B、600;
C、800;D、200
23.根據商業車損險的保險合同,以下(D)情況不屬于車損險的保險責任范圍。(A)輪胎單獨出現破損
(B)輪胎和輪轂罩單獨出現破損
(C)輪胎、輪惘和輪轂罩都出現破損,但車身其他部位未受損
(D)以上全部
24.保險車輛發生保險事故后,保險人對以下(D)費用承擔賠付責任。
(A)停車費(C)罰款
(B)保管費(D)施救費
25、在一起兩輛轎車追尾事故案件中,被保險車輛追撞前車,據司機講述,當發現前車突然減速時,他緊急制
動,但仍然撞上了前車,現場查勘發現地面有制動痕跡,被保險車輛前大燈碰撞損壞,前保險杠無損傷,作為
估損員,你認為以下選項(A)是正確的。
(A)司機講述的可能是真實情況(B)司機講述的不是真實情況
(C)可以肯定司機想要騙保(D)無法判斷
26.投保人提出保險要求,投保人同意承保的行為稱( B )
A. 要約 B 承諾 C. 反要約 D. 受約
27.某企業的廠房實際價值是100萬元,投保時保險金額為40萬元,后房屋發生30萬元的損失,則保險公司應賠償( A )
A. 12萬元 B. 30萬元 C. 40萬元 D. 100萬元
28.2009年9月,趙某將其新購價值18萬元的轎車向甲保險公司投保車輛損失險,約定保險金額為20萬元,保險時間為1年,同年10月,該車被盜,具我國《保險法》的相關規定,你認為下列說法哪一種是正確的?( B )
A. 保險合同無效 B. 超過部分無效,其余部分仍有效
C. 若是投保人善意所致,超過部分也有效 D. 保險人有權解除保險合同
29.在社會信用中,投機風險大量存在,如( C )等。
A. 買入的股票等財物有被盜的可能性 B. 古董店可能遭受的火災
C. 期貨市場上交易的原油的風險 D. 養雞場可能遭受的瘟疫
30.保險合同生效后,保險標的危險程度增加時,被保險人未履行危險程度增加通知義務,保險人對因危險程度增加而導致的保險標的的損失,可采取的正確的方式是( B )
A. 酌情賠償 B. 不予賠償 C. 部分賠償 D. 必須賠償
31.保險代理人與投保人之間簽訂的保險合同所產生的權利義務,其后果承擔者是(C )
A. 投保人 B. 被保險人 C. 保險人 D.保險代理人
32.趙某投保了保險金額為22萬元的機動車輛損失險,在保險期間內一次碰撞事故時負30%的責任,造成保險車輛全部損失,保險車輛出險時的實際價值為16萬元,按照事故責任免賠率規定,如果殘值是2萬元,則保險人應該賠償( A ).
A. 3.99萬元 B.4.2萬元 C. 3.78萬元 D. 5.7萬元
33.保險人在支付了3000元的保險賠償款后向有責任的第三方追償,追償款為5000元則( D )
A. 5000元全部退還給被保險人 B.多余的2000元在保險雙方之間分攤
C. 5000元全歸保險人 D.將2000元退還給被保險人
34.保險人依據法律規定或合同約定,不承擔賠償和給付責任的范圍叫做( C )
A. 保險責任 B. 保險范圍 C. 責任免除 D. 保險約定
35.在全車盜搶險中,全車損失,在保險金額內計算賠償,并實行( D )免賠率。
A. 5% B. 10% C. 15% D. 20%
36.股市的波動屬于(C )性質的風險。
A. 自然風險 B. 社會風險 C. 投機風險 D.純粹風險
37.趙某投保了保險金額為18萬元的機動車輛損失險,在保險期間內一次碰撞事故時負20%的責任,造成保險車輛全部損失,保險車輛出險時的實際價值為12萬元,按照事故責任免賠率規定,如果殘值是2萬元,則保險人應該賠償( A ).
A.1.9萬元 B. 2萬元 C. 1.8萬元 D.1.6萬元
38、代位追償原則規定,在足額保險中,如果對第三者損害賠償請求權,索賠金額超過其支
付的保險賠償金額,索賠金額歸(B )。
A 投保人 B 被保險人 C 保險人 D 第三者
39、《保險法》規定,在財產保險合同中,保險標的的毀損滅失直接影響投保人的(B )
視為投保人對該保險標的具有保險利益。
A 精神利益 B 經濟利益 C 保險利益 D 利害關系
40、保險人依據法律規定或合同約定,不承擔賠償和給付責任的范圍叫做( C )。
A. 保險責任 B. 保險范圍 C. 責任免除 D. 保險約定
41、機動車輛保險合同是(B )
A、定值保險合同 B、不定值保險合同
C、定額保險合同 D、超額保險合同
42、通過保險代理人與投保人之間簽訂的保險合同所產生的權利義務,其后果承擔者是
(C )。
A、投保人B、被保險人
C、保險人D、保險代理人
43、根據中華人民共和國保險法的規定,機動車輛保險合同中規定的保險金請求權人為
(B )
A、投保人B、被保險人
C、受益人D、保險人
44、非營運6座私家車,按我國現行的《汽車報廢標準》規定報廢標準是(D )
A、10年B、15年
C、30萬行駛里程D、60萬行駛里程
45、根據保險法規定的保險合同最大誠信原則體現在保險人方面為(C )
A、如實告知B、及時繳費
C、明確說明D、及時施救
46、保險人依據法律規定或合同約定,不承擔賠償和給付責任的范圍叫做(C )
A、保險責任B、保險范圍
C、責任免除D、保險約定
47、根據我國《保險法》規定,保險經紀人是基于( A )的利益,為投保人與保險人
訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的個人。
A 、投保人 B 、保險人 C、自己D、受益人
48、交通事故中的財產損失一般情況下僅包括(A )
A、車輛、財產的直接損失
B、現場搶救人身亡善后處理的費用
C、停工、停業等所造成的財產間接損失
D、停車費、罰款
49、機動車輛保險承保的風險包括(B )等
A、敵對行為B、暴風、暴雨
C、罷工、暴動D、地震地、陷
50、下列不屬于家庭自用汽車損失保險責任范圍的是( D )
A、暴風、龍卷風;B、外界物體墜落、倒塌;
C、火災、爆炸;D、自燃以及不明原因火災造成的損
51、機動車損失保險合同為(B )保險合同
A、定值B、不定值C、定額D、損失補償
52、保險合同是(B )約定保險權利義務關系的協議。
A、保險人與被保險人B、保險人與投保人
C、保險人與受益人D、保險人與代理
53、在訂立保險合同的過程中,一般是由(A )提出要約。
A、投保人 B、保險人 C、代理人 D、受益人
54、在汽車剎車系統失靈釀成車禍而導致車毀人亡的事件中,屬于風險因素的是
( A )。
A、剎車失靈 B、車禍 C、車輛毀壞 D、人員傷亡
55、按照風險性質分類,風險可分為( D )。
A、靜態風險與動態風險 B、基本風險和特定風險
C、責任風險和信用風險 D、純粹風險和投機風險]
56、在社會信用中,投機風險大量存在如( C )等。
A、買入的股票等財物有被盜的可能性
B、古董店可能遭受的火災
C、期貨市場上交易的原油的風險
D、農民的養雞廠可能遭受的瘟疫
57、風險管理的基本程序正確的是( A )。
A、風險識別—風險沽測—風險評價—選擇風險管理技術—風險管理效果評價
B、風險識別—風險評價—風險沽測—選擇風險管理技術—風險管理效果評價
C、風險評價—風險識別—風險沽測—選擇風險管理技術—風險管理效果評價
D、風險評價—風險沽測—風險識別—選擇風險管理技術—風險管理效果評價
58、風險管理的基本目標是( D )。
A、以最小的成本獲得最小的安全保障 B、以最大的成本獲得最大的安全保障
C、以最小的成本獲得最大的安全保障 D、以最大的成本獲得最小的安全保障
59、投保人對保險標的所具有的法律上承認的利益稱為( A )。
A、保險利益 B、經濟利益C、法律權益 D、經濟權益
60、權益轉讓原則適用的范圍是(A )。
A、財產保險合同 B、人身保險合同
C、人壽保險合同 D、意外傷害保險合同
二、多選題
1.下列事件中,屬于投機風險的有( A C D)
A.金融投資 B.疾病 C.房地產開發投資 D.股票買賣
2.交強險合同爭議解決方式有(A B D)
A. 合同當事人協商解決 B.協商不成的,提交保單載明的仲裁機構仲裁
C. 協商不成的,由公安機關交通管理部門調解 D.保單未載明仲裁機構或者發生爭議后未達成仲裁協議的,可向人民法院起訴
3.取得投保人資格必須具備的要件有(A B C D)。
A. 必須具有權利能力 B. 必須具有行為能力
C. 必須具有可保利益 D. 必須承擔繳納保險費得義務
4.下列有關風險的陳述正確的是(A B C )。
A. 風險是指某種損失發生的可能性 B.風險是客觀存在的
C. 風險具有可變性 D.沒有人類的活動也就不存在風險
5.根據《機動車交通事故責任強制保險條款》,哪些是保險公司不負責賠償和墊付的損失和費用? ( A B C D)
A.因受害人故意造成的交通事故的損失
B.被保險人所有的財產及被保險機動車上的財產遭受的損失
C.被保險機動車發生交通事故,致使受害人停業、停駛、停電、停水、停氣、停產、通信或者網絡中斷、數據丟失、電壓變化等造成的損失以及受害人財產因市場價格變動造成的貶值。修理后因價值降低造成的損失等其他各種間接損失
D.因交通事故產生的仲裁或者訴訟費用以及其他相關費用
6.由于被保險人放棄對第三方的請求賠償的權利或過錯致使保險人不能行使代為追償權利的,保險人有權根據實際情況采取(A C D )
A. 拒絕賠償 B.自書面通知之日起終止保險合同
C. 已賠償的,保險人有權追回已付保險賠償款 D. 相應扣減保險賠償金
7.在保險合同有效期內,保險車輛轉賣、轉讓、贈送他人或變更用途或增加危險程度,被保險人應當(B C D)
A.不需要通知 B. 事先通知 C. 申請辦理批改 D. 書面通知
8.核保的主要內容( A B C D)
A. 審查投保單,審查形式是否完整、清楚:內容是否正確。
B. 驗證,結合投保車輛的有關證明(如車輛行駛證、介紹信等),進行詳細審核。
C. 查驗車輛,根據投保單、投保單附表和車輛行駛證,對投保車輛進行實際查驗。
D. 核定保險費率,計算保費。根據投保單上所列的車輛情況、駕駛人員情況和保險公司的《機動車輛保險費率標準》,逐項確定投保車輛的保險費率。
9.經營機動車輛保險的保險人在費率厘定上主要考慮的影響因素是(A B )
A. 駕駛員因素 B. 車輛狀況 C.經營風險情況 D. 市場供求
10.強制汽車責任保險與商業汽車責任保險相比,具有(A C D)
A. 強制性 B. 自愿性 C.對第三者的利益具有基本保障性 D. 公益性
11.機動車輛保險確定損失項目包括(A B C D)
A. 車輛定損 B. 人員傷亡費用確定
C. 施救費用的確定 D. 其他財產損失的確定和殘值處理
12. 下列不屬于機動車輛保險合同的當事人的是(B C D)
A. 保險人 B. 保險經紀人 C. 被保險人 D. 保險公估人
13.根據目前各公司執行的機動車輛保險主險條款規定,對于以下原因造成的車輛損失,一般不承擔賠償義務。( A B D)
A. 玻璃單獨破碎 B. 受本車所載貨物的撞擊、泄露
C. 外界物體墜落、倒塌 D. 核反應、核污染、核輻射
14、車輛損失保險的保險金額,通常按(ABC )規定
A、新車購置價B、實際價值
C、保險當事人雙方協商D、出險當時市價
15、保險合同簽訂后,投保人在保險標的發生(A )的情況下。必須及時通知保險人
A、危險增加B、風險臨近C、保險事故 D、危險減少
16、汽車保險實務中,汽車風險因素中的(ACD )風險是可保風險
A、暴雨B、地震C、碰撞D、被盜E、戰爭
17、風險的組成要素為(ABC )
A、風險因素B、風險事故C、損失D、時間
18、保險車輛發生(ABCD ),本保險合同終止
A、全部損失B、滅失
C、按投保時保險車輛的實際價值確定保險金額的,一次賠款金額與免賠金額之和達
到保險事故發生時保險車輛的實際價值。
D、保險金額低于投保時保險車輛的實際價值的,一次賠款金額與免賠金額之和(不
含施救費)達到保險金額
19、不是解決保險合同爭議的方式有(AD )
A、協調B、協商C、訴訟D、同業公會處理E、仲裁
20、在保險合同有效期內,當保險車輛發生下列有(ABCD )的情況,被保險人應當
事先書面通知保險人并申請辦理批改。
A、保險車輛專賣給他人
B、保險車輛贈送給他人
C、保險車輛改變用途
D、保險車輛噴漆維修
三、判斷題
1、人們常說的風險“無處不在,無出不有”反映了風險的普遍性特征。(√)
2、只有損失機會而無獲利可能的風險稱為投機風險。(×)
3、風險管理的第一步是風險評價。(×)
4、風險因素是風險事故發生的潛在原因,是造成損失的內在的或間接的原因。(√)
5、企業或單位自我承擔風險損害后果的風險管理方法被稱為自留。(√)
6、現代保險之父是巴蓬。(√)
7、按照實施形式分類,保險分為財產保險和人身保險。(×)
8、保險合同一方既然已經放棄他在合同中的某種權利,將來不得再向他方主張這種權利,稱為禁止反言。(√)
9、重復保險原則上是不允許的。(√)
10、盜竊屬于政治風險。(×)
11美國汽車保險發展迅速,在短短的近百年的時間內,汽車保險業務量已居世界第一。(√)
12、汽車保險的對象具有廣泛性和差異性的特點。(√)
13、所謂近因,是指在時間或空間上與損失結果最為接近的原因。(×)
14、汽車保險合同的可保利益較小。(×)
15、汽車保險合同是包含財產保險和責任保險的綜合保險合同。(√)
16、各國汽車保險的費率模式基本上可以劃分為兩大類,即從車費率模式和從人費率模式。(√)
17、合同執行過程中,由于保險標的危險程度增加,被保險人應當及時通知保險人,否則,保險人有權解除保險合同。(√)
18、投保人故意隱瞞事實,不履行或者因過失未履行如實告知義務,保險人有權決定是否同意承保或者提高保險費率,但是無權解除保險合同。(×)
19、上一保險年度未發生任何交通違法行為的,交強險費率保持不變。(×)
20、交強險最終保險費=交強險基礎保險費×(1+與道路交通事故相聯系的浮動比率)(√)