在“招聘師（ 4-07-03-08 ）”職業(yè)下增設(shè)“考務(wù)管理師”工種。

考務(wù)管理師是負(fù)責(zé)各類考試考務(wù)管理工作的專業(yè)人員，在維護(hù)考試公平公正、確保考試順利進(jìn)行等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。以下是關(guān)于考務(wù)管理師的詳細(xì)介紹：

工作內(nèi)容

考試策劃與組織

根據(jù)考試的性質(zhì)、規(guī)模和要求，制定詳細(xì)的考務(wù)工作計劃，包括考試時間、地點(diǎn)、場次安排等。例如，對于大規(guī)模的全國性考試，需綜合考慮不同地區(qū)考生的分布情況，合理設(shè)置考點(diǎn)和考場。

協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，落實(shí)考試所需的場地、設(shè)備、物資等資源。如聯(lián)系學(xué)校、酒店等作為考試場地，確保考場內(nèi)桌椅、照明、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備齊全且正常運(yùn)行。

考生管理

負(fù)責(zé)考生報名信息的收集、整理和審核，確保考生信息準(zhǔn)確無誤。例如，在網(wǎng)上報名系統(tǒng)中審核考生提交的報名資料，對不符合要求的信息及時通知考生修改。

處理考生的咨詢、投訴和特殊情況申請，如考生因突發(fā)疾病申請緩考等，需按照規(guī)定流程進(jìn)行處理并及時反饋。

考務(wù)人員管理

組織考務(wù)人員的選拔、培訓(xùn)和考核工作。選拔具備良好職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)的人員擔(dān)任監(jiān)考員、巡考員等考務(wù)工作，對他們進(jìn)行考前培訓(xùn)，明確考務(wù)工作流程和職責(zé)要求。

對考務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保考務(wù)工作嚴(yán)格按照考試規(guī)定和流程執(zhí)行。在考試過程中，及時處理考務(wù)人員遇到的問題和突發(fā)情況。

考試安全與保密

制定考試安全保密制度，確保考試試題、答案等資料在命題、印刷、運(yùn)輸、保管等環(huán)節(jié)的安全保密。例如，安排專人負(fù)責(zé)試題的押運(yùn)和保管，對存放試題的場所進(jìn)行嚴(yán)格的安全防護(hù)，安裝監(jiān)控設(shè)備和防盜設(shè)施。

防范和處理考試中的作弊行為，維護(hù)考試的公平公正。通過設(shè)置考場監(jiān)控、使用金屬探測器等設(shè)備，以及加強(qiáng)監(jiān)考力度等措施，防止考生作弊；對發(fā)現(xiàn)的作弊行為按照規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

技能要求

組織協(xié)調(diào)能力：能夠協(xié)調(diào)各方資源，包括與教育部門、學(xué)校、技術(shù)支持團(tuán)隊等多個部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)作，確保考務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)緊密配合、有序開展。

細(xì)節(jié)把控能力：考務(wù)工作涉及眾多細(xì)節(jié)，如考生信息的準(zhǔn)確錄入、考場安排的合理性、考試時間的精確把控等，需要考務(wù)管理師具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，避免出現(xiàn)任何疏漏。

應(yīng)急處理能力：在考試過程中可能會出現(xiàn)各種突發(fā)情況，如設(shè)備故障、自然災(zāi)害、考生突發(fā)疾病等，考務(wù)管理師需要具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，能夠迅速做出反應(yīng)，采取有效的措施解決問題，保障考試的順利進(jìn)行。

職業(yè)發(fā)展

職業(yè)晉升：考務(wù)管理師可以在本單位或本系統(tǒng)內(nèi)晉升為考務(wù)管理部門的主管或負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)管理更大規(guī)模、更復(fù)雜的考務(wù)工作，參與制定考務(wù)管理的政策和制度。

行業(yè)發(fā)展：隨著教育事業(yè)的發(fā)展和各類考試的日益增多，考務(wù)管理師的職業(yè)需求也在不斷增加。他們可以在教育考試機(jī)構(gòu)、人力資源和社會保障部門、企業(yè)培訓(xùn)部門等多個領(lǐng)域就業(yè)，也可以通過不斷提升自己的專業(yè)水平，成為考務(wù)管理領(lǐng)域的專家，為行業(yè)發(fā)展提供咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。