工商管理師

一、單選題

1、檢驗(yàn)的基本要素不包括（　　）。

A.度量

B.判斷

C.識(shí)別

D.比較

【答案】 C

2、H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容，說法錯(cuò)誤的是（ ）。

A.是一種中央集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)

B.是指控股公司結(jié)構(gòu)

C.適用于母子公司

D.是一種高度分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)

【答案】 A

3、下列各項(xiàng)不屬于國(guó)際結(jié)算的特點(diǎn)的是( )。

A.具有波動(dòng)性、效益性等特點(diǎn)

B.實(shí)行“推定交貨”的原則

C.使用可兌換貨幣進(jìn)行結(jié)算

D.商業(yè)銀行成為結(jié)算和融資的中心

【答案】 A

4、關(guān)系營(yíng)銷層次中，被稱作頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷的是( )。

A.一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷

B.二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷

C.三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷

D.超級(jí)關(guān)系營(yíng)銷

【答案】 A

5、買賣合同中履行方式不明確，則按照有利于( )的方式履行合同。

A.出賣人

B.買受人

C.實(shí)現(xiàn)合同目的

D.合同雙方

【答案】 C

6、下列商品中，不適合完全電子商務(wù)的是（　　）。

A.視頻

B.音樂

C.計(jì)算機(jī)軟件

D.汽車

【答案】 D

7、進(jìn)度控制的第一環(huán)節(jié)是（　　）。

A.投入進(jìn)度控制

B.工序進(jìn)度控制

C.出產(chǎn)進(jìn)度控制

D.銷售進(jìn)度控制

【答案】 A

8、采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，合同成立的地點(diǎn)是( )。

A.發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地

B.發(fā)件人的經(jīng)常居住地

C.收件人的主營(yíng)業(yè)地

D.收件人的電腦所在地

【答案】 C

9、適用于社會(huì)對(duì)產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進(jìn)度安排方法是( )。

A.各期產(chǎn)量年均分配法

B.各期產(chǎn)量均勻分配法

C.各期產(chǎn)量月均分配法

D.各期產(chǎn)量拋物線型增長(zhǎng)分配法

【答案】 A

10、要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用（　　）。

A.供應(yīng)商管理庫(kù)存

B.聯(lián)合庫(kù)存管理

C.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制

D.第三方庫(kù)存管理

【答案】 C

11、某著名家電集團(tuán)公司建立醫(yī)藥子公司，進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)，該集團(tuán)公司采用的是（　　）成長(zhǎng)戰(zhàn)略。

A.橫向一體化

B.縱向一體化

C.相關(guān)多元化

D.非相關(guān)多元化

【答案】 D

12、下列關(guān)于保稅倉(cāng)庫(kù)制度的說法，錯(cuò)誤的是( )。

A.保稅倉(cāng)庫(kù)制度是一項(xiàng)專門儲(chǔ)存“進(jìn)口貨物”的保稅制度

B.進(jìn)口貨物可以暫緩繳納進(jìn)口各稅、免領(lǐng)進(jìn)口許可證

C.在貨物儲(chǔ)存期間必須保持貨物的原狀

D.在貨物儲(chǔ)存期間對(duì)貨物進(jìn)行晾曬無需海關(guān)監(jiān)管

【答案】 D

13、關(guān)于信息與數(shù)據(jù)，下列說法錯(cuò)誤的是（　　）。

A.信息和數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的處理對(duì)象

B.數(shù)據(jù)是信息的載體

C.數(shù)據(jù)可以被加工處理，加工后的數(shù)據(jù)代表了更高一級(jí)的信息

D.在信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)和信息是原材料與成品之間的關(guān)系，不可以相互轉(zhuǎn)換

【答案】 D

14、某企業(yè)為了較好的分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，向不同的細(xì)分市場(chǎng)提供不同性能的產(chǎn)品。其選擇目標(biāo)市場(chǎng)的模式是（　　）。

A.產(chǎn)品集中化

B.產(chǎn)品專業(yè)化

C.市場(chǎng)專業(yè)化

D.選擇專業(yè)化

【答案】 D

15、借助ISP或?qū)�業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)研究公司的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研的企業(yè)一般是( )。

A.實(shí)力雄厚的大企業(yè)

B.實(shí)力薄弱的小企業(yè)

C.市場(chǎng)名氣不大，網(wǎng)站不太引人注意的企業(yè)

D.知名企業(yè)

【答案】 C

16、某公司投資一項(xiàng)目需要籌資1000萬元。公司采用三種籌集方式，向銀行借入400萬元，資本成本率為12%；發(fā)行債券融資300萬元，資本成本率為13%；發(fā)行普通股股票融資300萬元，資本成本率為17%，則這筆投資的綜合資本成本率為（　　）。

A.12%

B.13.8%

C.13.9%

D.14%

【答案】 B

17、在創(chuàng)新者之后靠前的（　　）的用戶屬于早期采用者。

A.2.5%

B.13.5%

C.34%

D.16%

【答案】 B

18、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，網(wǎng)上交易最終履行的保證是( )。

A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)

B.物流配送網(wǎng)絡(luò)

C.金融支付網(wǎng)絡(luò)

D.信息反饋網(wǎng)絡(luò)

【答案】 B

19、電子簽名的主要法律意義是確認(rèn)某項(xiàng)電子形式意思表示的歸屬，其本質(zhì)是( )。

A.生效條件

B.簽章

C.驗(yàn)明程序

D.承諾

【答案】 C

20、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)研究消費(fèi)者市場(chǎng)內(nèi)容的是（　　）。

A.購(gòu)買主體

B.購(gòu)買客體

C.購(gòu)買方式

D.購(gòu)買過程

【答案】 C

21、企業(yè)采購(gòu)具有生產(chǎn)成本控制的功能，企業(yè)成本控制的主體和核心是( )。

A.采購(gòu)成本

B.原材料及零部件成本

C.管理成本

D.人工成本

【答案】 A

22、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能不包括（　　）。

A.區(qū)界功能

B.穩(wěn)定功能

C.交易功能

D.約束功能

【答案】 B

23、下列各項(xiàng)中，不屬于分銷渠道功能的是（　　）。

A.調(diào)研

B.尋求

C.推廣

D.物流

【答案】 C

24、下列各項(xiàng)中，不屬于采用人員推銷方式考慮因素的是（　　）。

A.推銷范圍

B.購(gòu)買批量大小

C.服務(wù)的必要性

D.市場(chǎng)密集度大小

【答案】 A

25、某企業(yè)對(duì)營(yíng)銷部門的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，由營(yíng)銷部經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況來預(yù)測(cè)營(yíng)銷人員的需求數(shù)量。該企業(yè)采用的人力資源需求預(yù)測(cè)方法是（　　）。

A.管理人員判斷法

B.線性回歸分析法

C.德爾菲法

D.管理人員接續(xù)計(jì)劃法

【答案】 A

26、下列哪項(xiàng)不能體現(xiàn)企業(yè)制度的法制作用？（　　）

A.規(guī)范企業(yè)成員應(yīng)有的行為規(guī)范

B.賦予制度監(jiān)督機(jī)構(gòu)行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)

C.為員工提供通過努力可以達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)

D.對(duì)違反制度的組織或個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰

【答案】 C

27、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重要依據(jù)是（　　）。

A.生產(chǎn)計(jì)劃

B.期量標(biāo)準(zhǔn)

C.生產(chǎn)期限

D.生產(chǎn)控制

【答案】 B

28、下列不屬于自主創(chuàng)新戰(zhàn)略缺點(diǎn)的是（　　）。

A.投入多、風(fēng)險(xiǎn)大

B.生產(chǎn)人員必須進(jìn)行特殊培訓(xùn)

C.必須大量投入進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)

D.會(huì)受到技術(shù)壁壘的制約

【答案】 D

29、會(huì)受潛在的替代品和新產(chǎn)品的威脅的目標(biāo)市場(chǎng)模式是( )。

A.產(chǎn)品集中化

B.產(chǎn)品專業(yè)化

C.市場(chǎng)專業(yè)化

D.選擇性專業(yè)化

【答案】 B

30、關(guān)于產(chǎn)品型組織，下列說法錯(cuò)誤的是（　　）。

A.在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度

B.在企業(yè)外部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度

C.協(xié)調(diào)職能型組織中的部門沖突

D.產(chǎn)品型組織屬于專業(yè)化組織

【答案】 B

31、企業(yè)確定薪酬浮動(dòng)率時(shí)要考慮的因素不包括（　　）。

A.本企業(yè)的薪酬支付能力

B.同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)

C.本企業(yè)各薪酬等級(jí)自身的價(jià)值

D.本企業(yè)各薪酬等級(jí)之間的價(jià)值差異

【答案】 B

32、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和（　　）。

A.產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備

B.工作人員技術(shù)熟練程度

C.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)

D.流水線的節(jié)拍

【答案】 C

33、在產(chǎn)品生產(chǎn)周期的( )階段，市場(chǎng)營(yíng)銷策略以強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度為重點(diǎn)。

A.介紹期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】 B

34、下列（　　）不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能方面的工作。

A.指揮

B.溝通

C.執(zhí)行

D.協(xié)調(diào)

【答案】 C

35、下列企業(yè)人力資源計(jì)劃類型中，將目標(biāo)定為提高員工知識(shí)技能和改善工作作風(fēng)的是（　　）。

A.人員補(bǔ)充計(jì)劃

B.人員使用計(jì)劃

C.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃

D.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

【答案】 D

36、安全措施總體上可歸納為（　　）。

A.事故預(yù)防、控制事故與事故補(bǔ)救

B.事故預(yù)防、應(yīng)急措施與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.事故預(yù)防、控制事故與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.事故預(yù)防、事故補(bǔ)救與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

【答案】 B

37、（　　）是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

A.GB／T19000族標(biāo)準(zhǔn)

B.GB／T19001族標(biāo)準(zhǔn)

C.ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)

D.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)

【答案】 D

38、跨國(guó)公司進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)有多種市場(chǎng)進(jìn)入模式，其中花費(fèi)資源最多、面臨風(fēng)險(xiǎn)最大，但對(duì)市場(chǎng)滲透最完全，獲得控制權(quán)最強(qiáng)的是（　　）模式。

A.出口

B.許可

C.國(guó)際直接投資

D.合同制造

【答案】 C

39、六西格瑪管理的流程是（　　）。

A.設(shè)計(jì)、管理、分析、改進(jìn)、控制

B.界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制

C.界定、管理、分析、改進(jìn)、控制

D.設(shè)計(jì)、測(cè)量、調(diào)整、改進(jìn)、控制

【答案】 B

40、某企業(yè)成批輪一生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品的生產(chǎn)批量為120臺(tái)，平均日產(chǎn)量為10臺(tái)，該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期是( )天。

A.6

B.8

C.10

D.12

【答案】 D

41、ERP的核心模塊是( )。

A.物流管理模塊

B.人力資源模塊

C.財(cái)務(wù)管理模塊

D.生產(chǎn)控制模塊

【答案】 D

42、下列各項(xiàng)不屬于影響企業(yè)薪酬管理的內(nèi)部因素的是（　　）。

A.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

B.企業(yè)的發(fā)展階段

C.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況

D.員工的工作年限

【答案】 D

43、企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（　　）。

A.戰(zhàn)略制定

B.戰(zhàn)略實(shí)施

C.戰(zhàn)略控制

D.戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】 B

44、IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是由ISO發(fā)布的，ISO的中文全稱是（　　）。

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織

C.國(guó)際質(zhì)量安全組織

D.國(guó)家質(zhì)量安全組織

【答案】 A

45、下列關(guān)于供應(yīng)鏈管理的說法，錯(cuò)誤的是（　　）。

A.供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是深入供應(yīng)鏈的各個(gè)增值環(huán)節(jié)，使總成本最小

B.供應(yīng)鏈管理以客戶和最終消費(fèi)者為中心

C.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)與政府之間的合作

D.供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理模式

【答案】 C

46、企業(yè)物流活動(dòng)的起始階段是( )。

A.倉(cāng)儲(chǔ)中心物流

B.企業(yè)供應(yīng)物流

C.配送中心物流

D.企業(yè)生產(chǎn)物流

【答案】 B

47、反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標(biāo)包括（　　）。

A.產(chǎn)品平均技術(shù)性能

B.質(zhì)量損失率

C.廢品率

D.成品返修率

【答案】 A

48、關(guān)于集裝箱運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是( )。

A.作業(yè)效率高

B.可以減少貨損貨差

C.可以簡(jiǎn)化貨主貨運(yùn)手續(xù)

D.不同運(yùn)輸工具轉(zhuǎn)換復(fù)雜

【答案】 D

49、熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新的目的是（　　）。

A.開發(fā)新的資源

B.開辟新的市場(chǎng)

C.獲得新的生產(chǎn)方法

D.為了獲取潛在的利潤(rùn)

【答案】 D

50、以在不斷變化的外部環(huán)境中取得某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為核心內(nèi)容的企業(yè)戰(zhàn)略層次是（　　）。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)職能戰(zhàn)略

C.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

【答案】 C

51、衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況和技術(shù)發(fā)展水平的指標(biāo)是( )

A.品種指標(biāo)

B.產(chǎn)量指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.產(chǎn)值指標(biāo)

【答案】 C

52、（ ）是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。

A.監(jiān)事會(huì)

B.董事會(huì)

C.執(zhí)行機(jī)構(gòu)

D.股東（大）會(huì)

【答案】 D

53、要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用（　　）。

A.供應(yīng)商管理庫(kù)存

B.聯(lián)合庫(kù)存管理

C.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制

D.第三方庫(kù)存管理

【答案】 C

54、班輪運(yùn)輸具有“四固定”的特點(diǎn)，“四固定”是指（ ）。

A.固定港口、固定航線、固定船期、固定客戶

B.固定航線、固定客戶、固定船期、固定費(fèi)率

C.固定費(fèi)率、固定港口、固定客戶、固定航線

D.固定船期、固定港口、固定航線、固定費(fèi)率

【答案】 D

55、績(jī)效考核實(shí)施階段的主要任務(wù)是績(jī)效溝通和（　　）。

A.收集考核信息

B.績(jī)效考核評(píng)價(jià)

C.考核結(jié)果反饋

D.考核結(jié)果運(yùn)用

【答案】 B

56、企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析時(shí)，應(yīng)該把（　　）作為企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)。

A.企業(yè)層面的培訓(xùn)需求

B.工作層面的培訓(xùn)需求

C.員工層面的培訓(xùn)需求

D.企業(yè)、工作和員工層面三方的共同需求

【答案】 D

57、關(guān)于六西格瑪組織的成員，下列論述錯(cuò)誤的是（　　）。

A.質(zhì)量管理委員會(huì)由企業(yè)高級(jí)管理層組成，專職負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量工作

B.質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)

C.倡導(dǎo)者一般由企業(yè)高級(jí)管理層組成，大多數(shù)為兼職

D.黑帶大師負(fù)責(zé)六西格瑪?shù)牟僮鞴芾恚�推�?dòng)六西格瑪質(zhì)量計(jì)劃方法和工具使用

【答案】 A

58、企業(yè)在估算初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量時(shí)，均要考慮（　　）。

A.折舊

B.付現(xiàn)成本

C.流動(dòng)資產(chǎn)

D.所得稅

【答案】 C

59、下列（　　）不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能方面的工作。

A.指揮

B.溝通

C.執(zhí)行

D.協(xié)調(diào)

【答案】 C

60、為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，某汽車制造企業(yè)成立跑車事業(yè)部，投資研發(fā)運(yùn)動(dòng)型硬頂敞篷跑車，并開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于（　　）。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

【答案】 B

多選題

1、單件小批生產(chǎn)企業(yè)安排生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有( )。

A.優(yōu)先安排延期罰款少的訂單

B.優(yōu)先安排國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目的訂貨

C.優(yōu)先安排生產(chǎn)周期短的訂貨

D.優(yōu)先安排原材料價(jià)值和產(chǎn)值量高的訂貨

【答案】 BD

2、經(jīng)濟(jì)手段是指國(guó)家通過調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)變量影響微觀經(jīng)濟(jì)單位的行為，并使之符合宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的一切政策措施的總和。經(jīng)濟(jì)手段的特點(diǎn)有( )。

A.調(diào)控形式的多樣性

B.調(diào)節(jié)方式的靈活性

C.調(diào)控內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性

D.調(diào)控時(shí)間的及時(shí)性

【答案】 ABC

3、發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)合同當(dāng)事人，可以向人民法院起訴，通過訴訟方式解決合同爭(zhēng)議。我國(guó)經(jīng)濟(jì)訴訟的基本制度主要有( )。

A.合議制度

B.回避制度

C.陪審員審議制度

D.公開審判制度

【答案】 ABD

4、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)越性包括( )。

A.中間環(huán)節(jié)少，貨運(yùn)時(shí)間短

B.節(jié)省運(yùn)雜費(fèi)用，降低運(yùn)輸成本

C.貨損貨差降低，貨運(yùn)質(zhì)量提高

D.實(shí)現(xiàn)門到場(chǎng)運(yùn)輸

【答案】 ABC

5、企業(yè)的職能包括以下（）。

A.滿足客戶需求

B.不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新

C.不斷提高管理水平

D.選擇合適的供應(yīng)商

【答案】 ABC

6、特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征主要體現(xiàn)在( )。

A.對(duì)特許人來說，是技術(shù)、管理、品牌等無形資產(chǎn)的擴(kuò)張，而不是物質(zhì)資本的擴(kuò)張

B.特許經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)管理權(quán)控制所有權(quán)的一種商業(yè)組織方式

C.特許經(jīng)營(yíng)是一種特殊交易，在特許經(jīng)營(yíng)中，進(jìn)行交易的是一種特殊商品，它包括商標(biāo)、專利和經(jīng)營(yíng)模式等

D.特許經(jīng)營(yíng)是一種單零和博弈的商業(yè)模式

【答案】 ABC

7、流通領(lǐng)域運(yùn)用的先進(jìn)技術(shù)主要包括( )。

A.計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)

B.電子商務(wù)技術(shù)

C.支付卡技術(shù)

D.倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化技術(shù)

【答案】 ACD

8、產(chǎn)品品種指標(biāo)的確定首先要考慮市場(chǎng)需求和企業(yè)實(shí)力，下列( )指標(biāo)體現(xiàn)了企業(yè)實(shí)力。

A.市場(chǎng)容量

B.企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)國(guó)計(jì)民生的影響程度

C.產(chǎn)品銷售能力

D.企業(yè)原材料供應(yīng)能力

【答案】 CD

9、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的說法正確的有（　　）。

A.病毒式營(yíng)銷利用的是用戶口碑傳播的原理

B.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷集于一身

C.SNS營(yíng)銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷

D.網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營(yíng)銷具有更多的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充

【答案】 ABC

10、下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述，正確的是（ ）。

A.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定的

B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題

D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定

【答案】 BD

11、貨運(yùn)合同中托運(yùn)人的權(quán)利包括( )。

A.留置貨物的權(quán)利

B.變更合同的權(quán)利

C.提存貨物的權(quán)利

D.如實(shí)申報(bào)的權(quán)利

【答案】 BC

12、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（ ）。

A.主動(dòng)性變革

B.漸進(jìn)性變革

C.被動(dòng)性變革

D.結(jié)構(gòu)變革

【答案】 BC

13、中長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)劃的內(nèi)容包括( )。

A.企業(yè)生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)水平

B.企業(yè)重大技術(shù)改造和設(shè)備投資

C.生產(chǎn)線設(shè)置

D.環(huán)境保護(hù)

【答案】 ABCD

14、買賣合同是以買受人支付價(jià)款為條件，出賣人轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的合同，其特征有( )。

A.買賣合同是雙務(wù)合同

B.買賣合同是有償合同

C.買賣合同是非諾成性合同

D.買賣合同是要式合同

【答案】 AB

15、企業(yè)采用類比法制定生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)有( )。

A.上游企業(yè)的先進(jìn)水平

B.合作伙伴的歷史水平

C.本企業(yè)的歷史水平

D.同行業(yè)的先進(jìn)水平

【答案】 CD

16、企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循（ ）原則。

A.合理分配原則

B.目標(biāo)統(tǒng)一原則

C.統(tǒng)一指揮原則

D.責(zé)權(quán)利相 一致原則

【答案】 BCD

17、下列國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)中，屬于降低成本導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)情況的有( )。

A.利用國(guó)外便宜的勞動(dòng)力和土地等生產(chǎn)要素

B.利用閑置的設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)權(quán)與專有技術(shù)等技術(shù)資源

C.突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制

D.規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)

【答案】 ABD

18、反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標(biāo)包括( )。

A.產(chǎn)品平均技術(shù)性能

B.產(chǎn)品質(zhì)量分等

C.質(zhì)量損失率

D.廢品率

【答案】 AB

19、在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中，銀行往往會(huì)向有資格的客戶提供融資服務(wù)，稱為貿(mào)易融資。其常見形式包括( )。

A.福費(fèi)廷業(yè)務(wù)

B.打包放款

C.股權(quán)融資

D.出口押匯

【答案】 ABD

20、企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（　　）。

A.宏觀環(huán)境分析

B.價(jià)值鏈分析

C.行業(yè)環(huán)境分析

D.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

【答案】 AC

三、判斷題

( × )1、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),變順序作業(yè)為平行作業(yè)或交叉作業(yè),屬于時(shí)間—資源優(yōu)化方式; 

( × )2、全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)為質(zhì)量控制;

( √ )3、各生產(chǎn)單位在廠區(qū)內(nèi)的布置不應(yīng)遵循復(fù)合流向原則;

( √ )4、一般而言,工作總費(fèi)用中的間接費(fèi)用將隨工期的延長(zhǎng)而增長(zhǎng);

( × )5、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是購(gòu)買者數(shù)量多,購(gòu)買規(guī)模小;

( √ )6、服務(wù)的特征有無形性、易變性、無權(quán)性;

( × )7、顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),不僅僅考慮產(chǎn)品價(jià)格,消費(fèi)者真正看重的是產(chǎn)品的價(jià)值;

( √ )8、感覺不是影響消費(fèi)者行為的心理因素;

( √ )9、主管人員在上崗前不一定對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)全面了解,因此,他們進(jìn)行管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)就十分必要了;

( × )10、企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)包括德爾菲法、馬爾可夫模型、時(shí)間序列分析法、回歸分析法、轉(zhuǎn)換比率分析法; 

( × )11、企業(yè)要想保持高素質(zhì)、高效率的人力資源優(yōu)勢(shì),就必須進(jìn)行人力資源開發(fā);

( √ )12、職務(wù)說明書是說明任職者需要做什么、怎么做以及為什么要做等;

( √ )13、人員配備程序 順序?yàn)椋褐贫ㄓ萌擞?jì)劃-確定人員來源-考查備選人員-培訓(xùn);

( × )14、法約爾在工業(yè)管理和一般管理一書中,把管理的職能劃分為計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制五大部分; 

( × )15、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略屬于發(fā)展型戰(zhàn)略;

( √ )16、當(dāng)公司的海外銷售量和利潤(rùn)量占整個(gè)公司總量的二分之一或更多時(shí),即可采用全球性事業(yè)部的組織形式;

( √ )17、產(chǎn)權(quán)是法定主體對(duì)財(cái)產(chǎn)所擁有的各項(xiàng)權(quán)能的總和;

( × )18、正常情況下,企業(yè)的小型委員會(huì)組織以3——5人為宜;

( √ )19、美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特首先提出創(chuàng)新理論,他將創(chuàng)新活動(dòng)形容為一種“創(chuàng)新性的破壞”; 

( × )20、管理的二重性是指管理的可變屬性和不變屬性;