收銀員模擬題

一、單選題

1、生肖儲蓄卡換卡原則上一年一換,每年生肖儲蓄卡有效期到(      )

A、本年度12月31日

B、下年度3月底

C、下年度6月底

D、5年

答案：B

2、由收款人或承兌申請人簽發，并由承兌申請人向開戶銀行申請，經銀行審查同意承兌的單據是(      ) 

A、銀行匯票

B、銀行本票

C、銀行承兌匯票

D、支票

答案：C

3、丙公司以銀行存款購入需要安裝的設備一臺，支付設備價款8 000元，增值稅1 360元，另支付設備安裝費1 200元，該設備的入賬價值多少元(      ) 

A、8000

B、9360

C、9200

D、10560

答案：C

4、冠字號碼再查詢結果應通過什么告知查詢人(      )

A、人民幣冠字號碼查詢結果通知書

B、人民幣冠字號碼再查詢結果通知書

C、電話

D、短信

答案：A

5、填寫票據金額時，人民幣10056元應寫成(      )

A、壹萬零伍拾陸元

B、人民幣壹萬零伍拾陸元整

C、人民幣壹萬零零伍拾陸元整

D、人民幣一萬零五拾六元整

答案：B

6、第四套人民幣100元的安全線為(      )

A、開窗安全線

B、全埋安全線

C、間斷式安全線

D、磁性安全線

答案：B

7、作為收銀員，日常工作中需克服愛爭辯、愛開粗俗玩笑、什么及急躁等習慣(      ) 

A、說話

B、懶惰

C、串崗

D、態度

答案：B

8、我們所說的消費者權益保護法是指1993年10月31 日頒布、多少日起施行的《中華人民共和國消費者權益保護法》(      ) 

A、1993年1月1日

B、1994年1月1日

C、1995年1月1日

D、1996年1月1日

答案：B

9、中央銀行可以采取什么的操作方法增加貨幣的供應量(      )

A、通過窗口指導勸告商業銀行減少貸款發放

B、提高再貼現率

C、提高存款準備金率

D、在公開市場上買人證券

答案：D

10、營業終了尾箱必須(      )

A、上鎖

B、入柜保管

C、入庫保管

D、入支行臨時庫保管

答案：C

11、《人民幣鑒別儀通用技術條件》（GB_16999-2010）頒布實施后，要求各商業銀行金融機構使用的點驗鈔機應逐步達到(      ) 

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

12、凈利潤等于利潤總額減去(      )

A、營業稅金及附加

B、利潤分配數

C、應交所得稅

D、所得稅費用

答案：D

13、怎么觀察匯豐銀行2003版港元鈔票正面右側，即可看到“匯豐銀行大廈”圖案水印和面額數字白水印(      ) 

A、透光觀察

B、旋轉鈔票

C、左右晃動

D、側光觀察

答案：A

14、儲戶辦理零存整取定期儲蓄存款，中途漏存一次，應在什么時間補存

(      )

A、次月

B、存期結束前一個月

C、任何時候

D、當年

答案：A

15、人民銀行當地分支機構接受投訴核實，發現銀行業金融機構未采取有效措施，致使對外支付假幣的，按什么第四十五條進行處罰(      ) 

A、《中華人民共和國人民幣管理條例》

B、《中華人民共和國中國人民銀行法》

C、《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》

D、《中華人民共和國證券法》

答案：A

16、顧客寄放物品發生丟失，如顧客遺失存包牌被他人冒領，超市(      )

A、不該承擔補償責任

B、應承擔必然責任

C、設定一個“最高補償金額”

D、應按顧客的實際損失補償

答案：A

17、第一版歐元紙幣有什么種面額使用珠光油墨分別是(      )

A、2，200歐元和500歐元

B、3，5歐元，10歐元和20歐元

C、1，200歐元

D、2，50歐元和100歐元

答案：B

18、活期儲蓄存款的金額起點為(      )

A、100元

B、10元

C、1元

D、不限

答案：C

19、會計科目是對什么按其經濟內容或用途所作出的科學分類(      )

A、會計對象

B、會計要素

C、會計內容

D、會計主體

答案：B

20、根據《會計基礎工作規范》的規定，國家機關、國有企業、事業單位任用會計人員應該實行回避制度。單位負責人的直系親屬不得擔任本單位的(      ) 

A、出納工作

B、會計工作

C、審計工作

D、會計機構負責人

答案：D

21、銀行業金融機構在辦理業務時發現假人民幣硬幣處理方法為(      )

A、應當當面統一格式的專用信封并在封口處加蓋假幣字樣的戳記。

B、當面加蓋假幣字樣的戳記

C、應當面加蓋假幣字樣的戳記、并以統一格式的專用袋加封

D、無需處理

答案：A

22、什么是超市收銀工作的前提條件(      )

A、商品包裝

B、清點備用金

C、清潔工作

D、兌換零鈔

答案：B

23、第1版200歐元在什么的位置有什么短線作為視障人士識識別鈔票的標記(      ) 

A、正面左邊，1組

B、背面左邊，1組

C、正背面下邊，各1組

D、正面下邊，2組

答案：D

24、一般而言，在經濟周期的各個階段中，商業銀行的資產規模和利潤處于最高水平的是( )

A、經濟高漲階段

B、經濟復蘇階段

C、經濟籌備階段

D、經濟危機階段

答案：A

25、存本取息儲蓄的存儲起點為(      )

A、5元

B、50元

C、5000元

D、1000元

答案：C

26、消費者不僅包括為自己生活需要購買物品或接受服務的人，也包括為了什么等需要而購買商品，以及替家人、朋友購買物品，代理他人購買生活用品的人。(      ) 

A、生產需要

B、經營需要

C、收藏、保存、送人

D、其他

答案：C

27、1996年版以前的美元冠字號碼由有一位冠字、8位數字和一個后綴字母組成。1996年版美元增加了什么用以代表年版號(      ) 

A、一位冠字

B、一位數字

C、一個后綴字母

A、匯兌結算方式

B、支票方式

C、銀行本票結算方式

D、銀行匯票結算方式

答案：A

34、不屬于非流動負債的是(      )

A、長期應付款

B、長期借款

C、應付賬款

D、應付債券

答案：C

35、據調查，顧客對零售企業有關項目的最關心為：商品容易拿到占15％；占25％；商品豐富占15％；占14％；占13％；占8％；商品價格便宜占5％。

(      )

A、開放式容易進入

B、購物環境清潔明亮

C、服務人員的態度

D、商品標價清楚

答案：A

36、A企業銷售產品一批，產品已發出，發票已交給購貨方，貨款尚未收到，會計人員應根據有關原始憑證填制(      ) 

A、收款憑證

B、付款憑證

C、轉賬憑證

D、匯總憑證

答案：C

37、銀行業金融機構收繳假幣時，對假外幣紙幣及各種硬幣應當面以統一格式的專用袋加封、專用袋怎么應加蓋假幣字樣戳記(      ) 

A、封口處

B、中間處

C、右上角

D、左上角

答案：A

38、如果刷卡時收銀員發現POS屏幕上顯示的卡號與卡面的凸印卡號不一致，應如何處理？(      ) 

A、可能是POS機出了故障，應盡快找專業人員檢修POS

B、收銀員可基本判斷該卡為偽卡，立即以“代號10”方式致電收單行授權中心尋求指引 

C、照常受理

D、請持卡人換另一張卡刷

答案：B

39、收銀機可以放在什么環境中(      )

A、常溫

B、潮濕

C、酸性氣體

D、振動頻繁

答案：A

40、作為一名收銀員，不但要掌握一般的(      )還要有良好的品德和優雅氣質 

A、財務知識

B、禮儀知識

C、售后技能

D、營銷知識

答案：A

41、“盤虧”是指(      )

A、賬存數大于實存數

B、實存數等于賬存數

C、賬存數小于實存數

D、以上都不是

答案：A

42、按月計提固定資產折舊時，應貸記的會計科目是(      )

A、管理費用

B、固定資產

C、制造費用

D、累計折舊

答案：D

43、如果某總分類賬戶的期末余額在借方，其所屬明細賬戶的期末余額(      )

A、可能在借方，也可能在貸方

B、必定在借方

C、必定在貸方

D、既不在借方，也不在貸方

答案：A

44、整存零取的存儲起點為(      )

A、5元

B、50元

C、5000元

D、1000元

答案：D

45、下列什么不是收銀員的職業特點(      )

A、專業性

B、責任性

C、定型性

D、服務性

答案：C

46、當打印機突然停止打印，檢查是否按錯了什么鍵(      )

A、提單

B、刪除

C、確定

D、不出票

答案：D

47、不屬于商品必須滿足的條件是(      )

A、勞動產物

B、有用性

C、用于交換

D、有形

答案：D

48、什么是指以非法占有為目的，違反信用卡管理法規，利用信用卡進行詐騙活動，騙取財物數額較大的行為(      ) 

A、偽造貨幣罪

B、生產、銷售偽劣商品罪

C、洗錢罪

D、信用卡詐騙罪

答案：D

49、金融市場最基本、最主要的功能是( )

A、貨幣資金通融功能

B、優化資源配置功能

C、經濟調節功能

D、定價功能

答案：A

50、教育儲蓄存款的最高金額為(      )

A、5000元

B、1萬元

C、2萬元

D、3萬元

答案：C

51、由收款、服務器、主運算機組成的POS系統適用于(      )

A、小的雜貨店

B、小中型商場

C、大型商場

D、小型商場

答案：C

52、銀行本票的提示付款期自出票日起最長不得超過(      )

A、1個月

B、2個月

C、3個月

D、6個月

答案：A

53、禮儀的內容不包括(      )

A、禮節

B、禮貌

C、儀式

D、禮俗

答案：C

54、收銀員小王工作勤奮努力、技術精湛，時常利用業余時間學習有關財務知識，體現了收銀員什么職業道德守則 

A、遵紀守法，廉潔自律

B、愛崗敬業，忠于職守

C、勤學苦練，提高技能

D、禮貌待客，熱情服務

答案：C

55、收銀員除要講究服飾外，還要講究修飾。收銀員在修飾時，下列說法正確的是(      ) 

A、留披肩長發的，上崗時可以隨意將頭發扎一下

B、收銀員色指甲可長可短，宜擦指甲油

C、眼線用黑色眼線筆，眉毛用黑色或棕色眉筆畫上

D、營業時，可佩戴手鐲和帶墜子的耳飾或惹眼的胸飾、戒指等

答案：C

56、乙公司盤虧固定資產一項，其賬面原價為30 000元，賬面價值為16000元，經批準后計入“營業外支出”的金額應為多少元

A、30000

B、16000

C、14000

D、46000

答案：B

57、支票的提示付款期限自出票日起(      )

A、10日

B、15日

C、1個月

D、3個月

答案：B

58、2010年版匯豐銀行券1000元港幣，傾斜觀察鈔票，光彩光變圖案怎么并可見一條光紋上下滾動(      ) 

A、金色變紅色

B、黃色變綠色

C、金色變綠色

D、綠色變金色

答案：C

59、新建、改（擴）建的金庫必須經誰的出納、保衛管理部門驗收合格批復后方可啟用(      ) 

A、總行

B、一級分行

C、二級分行

D、縣支行

答案：A

60、人民幣20元的固定水印頭像是(      )

A、荷花

B、月季

C、薔薇

D、牡丹

答案：A

二、多選題

1．收銀員的基本素質要求有哪些？

A、禮儀與裝束

B、顧客至上

C、微笑服務

D、一視同仁

答案：AC

2.條形碼識別技術與手工操作相比優點有哪些？

A、操作簡單

B、輸入準確

C、設備價格低

D、便于商品管理

答案：ABCD

3.為顧客結賬時，要做到的三唱服務是什么？

A、您好

B、總共XX元

C、收您XX元

D、找您XX元

答案：BCD

4.支票收銀的步驟為（     ）、驗章、驗證件、（     ）、驗金額、（     ）

A、驗票

B、驗筆跡

C、驗身份

D、驗日期

答案：ABD

5.收銀員的語言是否禮貌、準確、得體，直接影響著客戶對（     ）和（     ）的滿意程度。

A、商品

B、企業

C、管理者

D、服務

答案：AD

6.鑒別假鈔的方法主要有（     ）、手摸、（     ）、尺量、對比及儀器檢測。

A、眼看

B、耳聽

C、筆拓

D、培訓

答案：AB

7.點鈔工作為了達到“準”、“快”、“好”的目的必須做到坐姿端正、（     ）、點數準確、鈔票墩齊、（     ）、蓋章清晰、動作連貫。

A、認識真假

B、操作定型，用具定位

C、扎把困緊

D、以上都不是

答案：BC

8.發票的基本構成要素有（     ）、字軌號碼、聯次及用途、（     ）、開票日期、開戶銀行及賬號、品名或經營項目、計量單位、（     ）、（     ）、金額及開票單位和開票人共十二項。

A、票頭

B、客戶名稱

C、數量

D、單價

答案：ABCD

9.收款時，必須有兩位以上的人員在現場協助清點現金；金額確定之后，應填寫托運單并核對（     ）、（     ）、（     ），方可簽字取得簽收條。

A、封條號碼

B、交款人

C、收取日期

D、時間

答案：ABD

10.收銀員在填寫票據和結算憑證時，必須做到標準化、規范化、要素齊全、數字正確、（     ）、不錯漏、（     ）、防止涂改。

A、字跡清晰

B、不潦草

C、認真核對

D、勿忘簽名

答案：AB

11.掛賬收銀的注意事項有哪些（     ）

A、了解掛賬公司

B、核對賬單

C、補辦簽名手續

D、要求擔保

答案：ABC

12.現金收銀的缺點有哪些（     ）

A、易失誤

B、易挪借

C、易丟失

D、易偷搶

答案：ABD

13、POS 接線步驟中，必須有的步驟有哪些（     ） 

A、將電信局電話線接入POS的電話線插口；

B、將連接電話的電話線另一端接入POS的電話線插口，另一端連接電話；

C、將密碼鍵盤連接線接入POS的密碼鍵盤插口；

D、將充電器連接線一端接入POS的電源插口，再將插座插上電源即可。

答案:ACD

14、POS 在沒有與銀行主機或者網絡中心連接的情況下，具有哪些主要功能（     ） 

A、POS 交易流水和小計查詢功能 

B、POS 當批已結算的交易查詢功能 

C、增加或者刪除POS操作員的功能

D、修改柜員和主管密碼功能

答案:ACD

15、POS簽到流程主要包括以下一些流程（     ）

A、選擇“簽到”功能；       

B、輸入柜員號碼，并確認；

C、輸入柜員密碼，并確認   

D、檢查打印紙情況。

答案:ABD

16、通過POS機查詢持卡人銀行帳戶余額的操作步驟（     ）

A、在POS操作界面上選擇查詢功能

B、選擇余額查詢

C、客戶刷卡

D、輸入密碼，并確認，顯示卡片余額

答案:ABCD

17、信用卡和借記卡在物理構成上的區別主要有（     ）

A、信用卡正面信用卡標志，借記卡不一定有；

B、信用卡有一定的有效期，借記卡不一定有；

C、信用卡卡背面有發卡銀行的重要聲明，而借記卡不一定有；

D、信用卡卡號均為凸印的，借記卡卡號有平面印刷的也有凸印的。

答案:ABD

18、移動POS的接入方式包括（     ）

A、GSM     

B、GPRS   

C、GPS     

D、CDMA

答案:ABD

19、目前市場中，銀聯標識的銀行卡可以有以下哪些用途（     ）

A、在貼有銀聯標識的POS上消費

B、貼有銀聯標識的ATM上取款

C、貼有銀聯標識的ATM上跨行轉賬

D、在部分網上商城進行購物

答案:ABCD

20、"銀聯"全息防偽標識主要內容（     ）

A、立體天壇   

B、雙色背景   

C、全息放大鏡   

D、銀聯圖章

答案:ABCD

三、判斷題

1、收益性支出是指支出的效益及于幾個會計年度（或幾個營業周期），資本性支出是指支出的僅涉及本年度（或一個營業周期）的(      )

A、正確

B、錯誤

答案：B

2、只有當標準碼尺寸超過總印刷面積的 15% 時，才允許申報使用縮短碼() 

A、正確

B、錯誤

答案：B

3、會計核算的一貫性原則也稱一致性原則，是指企業的會計處理方法前后各期應當保持一致(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

4、2015年版第五套100元紙幣采用了有色熒光豎號碼自然光下觀察，號碼呈黑色，在特定波長紫外光照射下可見藍色熒光效果(      )

A、正確

B、錯誤

答案：B

5、單位負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責，不得授意、指使、強令會計機構和會計人員違法辦理會計事項(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

6、會計資料的真實性和完整性，是會計資料最基本的質量要求，是會計工作的生命(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

7、我國會計年度采用公歷制是為了與計劃、財政年度保持一致，便于國民經濟的計劃管理和財政管理(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

8、在鈔票背面下方用雕刻凹印有微縮文字，人名幣和RMB100字樣，在額字100中印有微縮文字100字樣，這些字在放大鏡下清晰可見(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

9、國家統一的會計制度，是指國務院財政部門根據《會計法》制定的關于會計核算、會計監督、會計機構和會計人員以及會計工作管理的制度(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

10、法是由國家制定或認可的，具有普遍約束力，由國家強制力保證實施的，反映著統治階級意志的規范文件(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

11、國家綜合運用立法、行政、司法等手段實現對消費者權益的保護()

A、正確

B、錯誤

答案：A

12、由企業承兌的票據稱作商業承兌匯票，由銀行承兌的匯票稱作銀行承兌匯票(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

13、負債是過去的交易或事項所引起的潛在義務()

A、正確

B、錯誤

答案：B

14、票據轉讓后，出票人為持票人時，則票據無效(      )

A、正確

B、錯誤

答案：B

15、由于商業折扣在銷售時已經發生，企業按扣除商業折扣后的凈額確認銷售收入和應收賬款即可(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

16、商品編碼按其所用的符號類型分為數字代碼、字母代碼、字母數字混合代碼和條形碼四種()

A、正確

B、錯誤

答案：A

17、商業銀行辦理票據承兌、匯兌、委托付款等結算業務，應當按照規定的期限兌現，不得壓單、壓票或者違反規定退票(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

18、銀行卡按發卡對象不同，可分為商務卡和個人卡(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A

19、結算是每天營業結束時，收銀員必須做的一種交易(      )

A、正確

B、錯誤

答案：B

20、發票應當使用全國統一的防偽專用品(      )

A、正確

B、錯誤

答案：A